De zekerheden van Laptopvision

Al onze refurbished laptops worden uitgebreid gecontroleerd op gebreken. Pas als een laptop 100% door onze uitvoerige tests heenkomt gaat de laptop door naar de volgende stap. De laptop wordt gewiped zodat alle gegevens van de vorige eigenaar volledig zijn verwijderd. Daarna wordt de laptop ook aan de buitenkant gereinigd en zal de laptop worden geïnstalleerd en geconfigureerd met Windows 10 Professional. Daarbij worden direct de nieuwste drivers voor je geïnstalleerd zodat jij na ontvangst van je laptop direct aan de slag kunt!

Wij bieden één jaar volledige garantie op de hardware. Wat niet binnen de garantie valt zijn val-, stoot en waterschade. Daarnaast is de garantie op de accu beperkt. Wij garanderen dat de laptop in de eerste 2 maanden na aanschaf bij normaal gebruik minimaal een uur volledig draait op de batterij. Maar in de praktijk zal dit natuurlijk veel langer zijn.

Daarnaast geldt dat je een gebruikte laptop hebt gekocht en dat deze dus logischerwijs gebruikssporen zal bevatten. Afhankelijk van de conditie waar je voor hebt gekozen (gebruikt, goed of zeer goed) zal de mate van gebruiksschade verschilllen.

Welke support kan ik na aanschaf verwachten?

Na ontvangst van de laptop staan wij vanzelfsprekend nog steeds voor je klaar met:

• Eén jaar volledige garantie op je aankoop
• Goede en snelle garantie afhandeling. Je hoeft bij ons niet vele weken te wachten.
• Support via telefoon, e-mail, whatsapp en hulp op afstand
• Garantie verlopen? Dan helpen wij je nog steeds graag! Kleine problemen verhelpen wij kosteloos, grotere problemen tegen een minimale vergoeding.

Wat zit er in de doos?

• Laten we beginnen met het meest voor de hand liggende: je uitgebreid geteste laptop!
• Daarnaast natuurlijk een oplader en voedingssnoer. Kortom, stekker er in en meteen aan de slag!
• Op de laptop staat een originele Microsoft Windows licentie
• De factuur die je ook al per mail hebt ontvangen
• Ons testrapport zodat je kunt zien wat wij allemaal hebben gecontroleerd

Alle bestellingen worden in een speciaal geprepareerde, schokbestendige doos specifiek bedoeld voor laptops verstuurd. Voor ontvangst is een handtekening benodigd en mag het pakket niet bij bijvoorbeeld de buren worden afgeleverd. Op die manier voorkomen wij dat een pakket bij een verkeerde geadresseerde wordt bezorgd.

Onze pakketten worden al jarenlang via onze betrouwbaar partner PostNL verstuurd.